Veelgemaakte fouten bij het verkopen van je webshop

Veelgemaakte fouten bij het verkopen van je webshop

Je hebt jaren in je webshop gestoken en er is een koper. Dan wil je vooral dat het snel gaat. Toch gaat juist in die fase veel mis: de prijs zakt tijdens de onderhandelingen, de koper haakt af, of er komt een jaar na de verkoop nog een claim binnen. Dit zijn de fouten die we bij verkopers het vaakst zien.

De fouten in het kort

1. Te laat beginnen met voorbereiden

2. Eigendom niet op orde

3. Te rooskleurige cijfers

4. Klantgegevens te vroeg delen

5. Exclusiviteit zonder einddatum

6. Onbeperkt aansprakelijk blijven

7. Een earn-out of termijnbetaling zonder zekerheid

8. Een te breed concurrentiebeding tekenen

   
   

Fout 1: Te laat beginnen met voorbereiden

Veel verkopers gaan pas aan de slag als er een koper aan tafel zit. Dan is het te laat. Elk probleem dat de koper tijdens zijn onderzoek vindt, gebruikt hij om de prijs omlaag te krijgen, of het is een reden om af te haken. Wie vooraf de tijd neemt om zijn webshop verkoopklaar te maken, onderhandelt vanuit een sterkere positie. Lees hoe we je helpen je webshop te verkopen.

Fout 2: Eigendom niet op orde

De domeinnaam staat op naam van je webbouwer, het merk is nooit geregistreerd en de productfoto's komen van je leverancier. Voor jou maakte dat nooit uit, maar een koper wil zeker weten dat hij krijgt waarvoor hij betaalt. Wat niet op jouw naam staat, kun je ook niet verkopen. Lees meer over de overdracht van domeinnaam, merk en accounts.

Fout 3: Te rooskleurige cijfers

Natuurlijk wil je je webshop goed presenteren. Maar een koper laat alles controleren, en cijfers die niet kloppen, komen boven tafel. In een zaak bij het Hof Arnhem-Leeuwarden (2021) bleek tijdens het onderzoek dat de verkoper de omzet twee keer zo rooskleurig had voorgesteld. De koper haakte af. Ook als een deal wel doorgaat, kan een onjuiste mededeling je achteraf nog duur komen te staan. Lees wat een koper allemaal controleert bij een due diligence van een webshop.

Fout 4: Klantgegevens te vroeg delen

Een geïnteresseerde koper wil je klantenbestand zien. Begrijpelijk, maar als je die gegevens te vroeg of te ruim deelt, overtreed je mogelijk de AVG. En gaat de deal niet door, dan zit een ander met jouw klantdata. Lees meer over klantdata en de AVG bij een webshop overname.

Fout 5: Exclusiviteit zonder einddatum

In de intentieverklaring vraagt de koper vaak om exclusiviteit: zolang die loopt, mag je met niemand anders praten. Zonder duidelijke einddatum kan een koper je wekenlang aan het lijntje houden, terwijl andere geïnteresseerden afhaken. Lees meer over de intentieverklaring bij een webshop overname.

Fout 6: Onbeperkt aansprakelijk blijven

In de koopovereenkomst geef je garanties, bijvoorbeeld dat de cijfers kloppen en dat er geen claims lopen. Zonder maximumbedrag en zonder termijn kan een koper je jaren later nog aanspreken. Dan is de verkoop wel afgerond, maar ben je nog steeds niet klaar. Lees meer over de koopovereenkomst voor een webshop.

Fout 7: Een earn-out of termijnbetaling zonder zekerheid

Krijg je een deel van de prijs later, afhankelijk van de resultaten of in termijnen? Dan ben je afhankelijk van hoe de koper de webshop runt, en van of hij kan blijven betalen. Dat het om grote bedragen kan gaan, bleek in de Verenigde Staten. Johnson & Johnson moest daar ongeveer 811 miljoen dollar betalen aan de verkopers van Auris Health, onder meer omdat het zich te weinig had ingespannen om de afgesproken mijlpalen van de earn-out te halen. Zonder goede afspraken en zekerheden sta je als verkoper met lege handen.

Fout 8: Een te breed concurrentiebeding tekenen

Dat de koper niet wil dat je morgen een concurrerende webshop begint, is logisch. Maar teken je een beding zonder heldere grenzen, dan zit je misschien jaren vast. Let op de duur, de branche en de regio, en kijk ook naar de boete die eraan vastzit.

Je webshop verkopen zonder spijt achteraf

De meeste van deze fouten zijn te voorkomen, als je er op tijd bij bent. Justin van der Burg was zelf eigenaar van meerdere webshops en kent de verkoop van beide kanten. Wij begeleiden verkopers van de eerste voorbereiding tot de laatste overdracht, tegen een vaste prijs. Lees meer over onze juridische begeleiding bij een webshop overname of plan direct een gratis kennismakingsgesprek.

Is je koper buitenlands? Stuur hem dan onze Engelstalige pagina over webshopovernames.

Plan een gesprek]

Geschreven door Justin van der Burg,bij Van der Burg-recht. Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Veelgestelde vragen over het verkopen van een webshop

Wat is de grootste fout bij het verkopen van een webshop?

Te laat beginnen met de voorbereiding. Problemen die een koper tijdens zijn onderzoek vindt, kosten je bijna altijd geld: een lagere prijs, extra garanties of een koper die afhaakt.

Hoe voorkom je dat een koper de prijs omlaag praat?

Door je webshop vooraf op orde te brengen: eigendom geregeld, contracten op een rij en cijfers die kloppen. Hoe minder een koper vindt, hoe minder hij heeft om over te onderhandelen.

Wanneer schakel je juridische hulp in bij de verkoop van je webshop?

Het liefst voordat je met kopers praat, en in elk geval voordat je een intentieverklaring tekent. Daarin worden vaak al afspraken gemaakt die je later moeilijk nog terugdraait.

Mag ik klantgegevens delen met een geïnteresseerde koper?

Alleen als dat nodig is, zo beperkt mogelijk en met goede afspraken. In het begin volstaan meestal geanonimiseerde gegevens.